
2020年8月咱们买了这个地,2021年7月动工,其时地块如故空的,咱们搬移了好多棵梧桐树,目前齐准备搬追思了。在上海K11 ELYSEA状貌的展厅里,新宇宙发展践诺董事兼行政总裁黄少媚瞭望着窗外淮海中路的旺盛街景体育游戏app平台,悲喜交加,或者六年多的时候,这个状貌作念起来了。 这个被定名为K11 ELYSEA的状貌,是新宇宙在上海的第二座K11,亦然K11品牌焕新计谋的最新注脚。 面抵花消趋势的剧烈变化,新宇宙集团旗下这个以艺术、东说念主文、当然为中枢DNA的文化零卖品牌,正在资格着一场

“2020年8月咱们买了这个地,2021年7月动工,其时地块如故空的,咱们搬移了好多棵梧桐树,目前齐准备搬追思了。”在上海K11 ELYSEA状貌的展厅里,新宇宙发展践诺董事兼行政总裁黄少媚瞭望着窗外淮海中路的旺盛街景体育游戏app平台,悲喜交加,“或者六年多的时候,这个状貌作念起来了。”
这个被定名为K11 ELYSEA的状貌,是新宇宙在上海的第二座K11,亦然K11品牌焕新计谋的最新注脚。

面抵花消趋势的剧烈变化,新宇宙集团旗下这个以“艺术、东说念主文、当然”为中枢DNA的文化零卖品牌,正在资格着一场深入而系统的焕新,通过内地与香港的缜密联动,构建起一个粉饰顶级蹧跶、年青潮水、文旅体验的全新高端零卖文化地标。
互异化定位,以复合风光锚定倡导客群
在香港九龙半岛南端,筹备占大地积不及200公顷的尖沙咀,有两座体量互异大、作风定位迥异的K11。在这么一派竞争浓烈的区域里,两座K11正凭借互异化定位,阻挡精进改善,握续锚定各自的倡导客群。
2019年开业的K11 MUSEA位于Victoria Dockside详尽体,是一座外洋文化零卖地标,坐拥各大外洋一线挥霍牌和各样品牌首店、旗舰店。目前正在进行开业七年来最大限度的品牌升级。
据K11中国香港行政总裁林灏哲先容,升级规分手三阶段进行,首阶段聚焦挥霍牌,瞻望于2026年底完成。“升级后,挥霍牌数目将创开业以来新高,逾越30%的铺位面积将完成更新。”
外洋挥霍牌的入驻名单令东说念主把稳:瑞士高等制表品牌爱彼、Balenciaga升级为全港首间复式双层旗舰店、Brunello Cucinelli升级为复式店面及新入驻的Prada、Miu Miu……“2026年关于K11 MUSEA来说是异常进攻的一年,差未几有十几个异常进攻的品牌齐在这一年内开业。”林灏哲说。
K11 Art Mall开业于今已有17年的时候,“在K11 MUSEA开业一两年之时,咱们就决定两座K11要走不一样的道路。”林灏哲默示,“咱们把一些单价比拟高的品牌从K11 Art Mall移到K11 MUSEA里,后者专注作念VIP劳动和外西化的品牌,K11 Art Mall就更年青化。”
历经不同周期和品牌调整,“逾越70%的出租面积在曩昔4-5年十足更新了一遍”,如今的K11 Art Mall领有Wilson香港首店、Salomon香港首店、全港最大的鼻祖鸟旗舰店,谷子经济关系的卡游、泡泡玛额外,早依然成为香港Z世代潮水的标杆据点。

“年青小数的品牌以茶饮店为代表,霸王茶姬独揽有喜茶,再独揽有奈雪的茶。”林灏哲刻画着K11 Art Mall负一层的扯后腿征象。这些内地新花消品牌的香港首店,在这里酿成了一种独到的品牌积存效应。出租率永恒保握100%,K11 Art Mall在2025年客流创下开业以来新高。
近在目前,两座K11却以精确的互异化定位扫尾了互补而非竞争。“K11 MUSEA的品牌更替可能会慢小数,品牌单价高,面积和室内布局不一样,VIP空间更多。”林灏哲阐明说念,K11 Art Mall则变化更快,因为年青东说念主花消风俗变化快,对流行产物的喜好可能两三年就会发生蜕变。
在寸土寸金的香港,K11的“双塔”策略是“高端+潮水”的纵向切割;在市集遍及、地域互异显赫的内地,K11则所以城市为单元的横向布局。
广州K11是内地焕新的典型代表。秉握打造“艺奢文化地标”的愿景,这个状貌自调改升级以来引进了GUCCI、Balenciaga、Brunello Cucinelli、DOLCE & GABBANA等逾10家人人有名挥霍牌,成为城中的第二个挥霍牌汇聚地。
成长为“大湾区欢然级文商旅倡导地”的深圳K11 ECOAST,则打造了全年四大中枢IP算作,构建“每季有主题、每场有传播”的算作生态,自2025年4月试营业以来,2025年度累计客流超1600万东说念主次。“节沐日客流厚实冲破10万东说念主次,开业首日眩惑了30万客流。”K11中国内地行政总裁李伟文说,“本年五一时期,东说念主流依然破了历史新高,销售也有20%的涨幅。”
互异化一样是K11内地秉握的要害计谋。“咱们从南到北齐有不同的K11,要粉饰的东说念主群很不一样,每个场齐有不同的定位。”李伟文坦言。
精确定位的背后,是宏大的会员系统相沿。李伟文先容,K11内地的花消,有50%以上齐是咱们的会员,依托CRM系统(Customer Relationship Management,即客户关系解决)对会员花消模式、花消风俗的数据洞悉,从而精确塑造不同城市状貌的定位。
联动协同,以文化艺术赋能交易河山
每一座K11齐有不同的定位,但并不是单打独斗,而是通过联动协同,产生裂变式的化学反馈。
最典型的案例是2025年暑期落地广州K11的《100%哆啦A梦&FRIENDS巡回特展》。这个欢然级IP大展在酬酢媒体上掀翻超5000万商榷,全城曝光达8亿次。
“这个展是通过香港团队和专揽方商谈,进而推到内地。”李伟文说。在展览加握下,广州K11暑期节沐日客流同比增长36%,举座销售额上升24%,新增高端会员东说念主数同比高涨逾越170%。
一项IP大展能取得如斯流量,苦衷自后的是花消趋势从“买商品”转向“买体验”的深入变革。K11一以贯之的“艺术、东说念主文、当然”的理念,正在酿成一种宏大的互异化竞争力。
“花消模式依然发生变化,除了眩惑花消者进去买商品,还要带给他们愈加深入、愈加高质料的体验。”李伟文说,“这亦然K11一直以来的DNA,是咱们一直深耕的议题。”
这种理念在践诺中得到了越来越多考证。2025年,上海K11举办的《久仰了苏东坡》千里浸式展览,时期周末单日平均客流逾越500东说念主次,总不雅展东说念主次达2.6万东说念主,总票房逾越100万元。“这片区域在筹备上蓝本亦然用于展览,不成用于零卖租出。”李伟文说,“我邀请这个展过来,他们也很敬重这个东说念主流量异常大的位置,不仅长租,还跟咱们分红票务。”
事实上,这种文化艺术的定位也早已深入到每个来到K11的客户心中,进一步使得文化实质与交易销售酿成了良性互动。
“不同于其他状貌,咱们的CRM客服给高端客户推介的时候,第一句话笃定是‘咱们目前有一个异常适合你的展览’。”李伟文强调,“咱们与客户互动的笃定是实质、文化,然后再来作念销售。对咱们来说,文化艺术的体验不仅莫得挤占到销售的交易空间,而况丰富了统共这个词交易购物体验。”
就在这个五一假期,法国“未来蜕变一切”剧团携经典户外剧目《鸟东说念主与他的奇好意思拉乐队》、《吆喝火东说念主》,在深圳K11 ECOAST完成大湾区首秀。这场交融外洋前沿艺术与深圳滨海城市风貌的文化算作,成为大湾区假期文旅市集的一大亮点,眩惑约10万市民游客到场。

林灏哲在香港也深有同感。K11 MUSEA每年暑假齐会有大型展览落户,两年前的哆啦A梦展、旧年的CHIIKAWA DAYS大型特展以及亚洲首个CR7®LIFE香港博物馆。“目前游客或者香港腹地市民齐会很关注,本年K11 MUSEA暑假的实质会是什么。”林灏哲说,“顾主不单是来购物花消,还能过来获取不同的感受体验。”

基于此,香港状貌也在念念考怎么模仿内地的得胜案例,扫尾双向联动。李伟文流露,不光是展览,包括招商等在内的各方面两地齐融合得越来越密切,扫尾“1+1=10”的成果。
品牌资源的联动一样显赫。李伟文称,广州K11许多品牌其实与香港K11有联动。“以前内地、香港是分开解决的,目前在集团的率领下,两个区域加强了联动,资源在新宇宙系统里进行统筹,咱们便不错将高质料体验落到各状貌里面。”
这种联动甚而蔓延到了集团其他业态。香港绚烂货仓——荣登2025年度“宇宙50佳货仓”榜首——与K11 MUSEA酿成了缜密的协同。
林灏哲例如,“许多外洋品牌在K11 MUSEA举办亚太区级别的算作,住宿会优选楼上的绚烂,货仓宾客不错通过特殊通说念走到不同场地参加算作,安全简短。”
表里共振,以东说念主才根基助力计谋升级
在更深度里面协同与联动中,K11的焕新之路仍在进行时。如今,K11在内地及香港已布局11座练习状貌。畴昔两年,还将有两座分量级新状貌将络续亮相上海与杭州,为长三角地区注入新的交易能级。
K11品牌多点着花、握续焕新的背后,收获于当下内地与香港经济环境的稳步向好。
黄少媚对香港经济发展远景充满信心。“从2025年下半年启动,香港经济明显好转。”她列举了几个要害身分:香港政府主动降息、国度支握香港股票市集、东说念主才引进政策奏效。“曩昔三年香港逾越41万宗东说念主才入境肯求获批,不单起原内地,还有来自其他国度的金融东说念主才、时期东说念主才。”
五一黄金周的数据更是令东说念主奋斗。“本年五一时期访港总游客量约为118.9万东说念主次,而况这些游客不单是从内地来的,是人人各地齐来。”黄少媚说。香港首季度GDP增长5.9%,创近五年最大的季度增幅。
内地市集一样向好。“从旧年国庆启动,大城市、一线城市房地产市集回暖。”黄少媚说,对新宇宙来说,曩昔内地孝顺的销售事迹多过香港,香港的租出事迹则会多过内地。然则跟着内地多个K11状貌的逐步落成与练习,在租出业务上的房钱报酬和销售的利润齐将基本握平。
黄少媚对畴昔业务发扬出的坚强信心,不单是来自外部环境的改善,更来自里面练习的东说念主才体系筑成的坚实根基。
曩昔十年间,新宇宙一直有第一梯队、第二梯队、第三梯队的东说念主才培养模式。黄少媚在采访中默示,对内地业务进行的第二、第三梯队建造初见成效。“目前新宇宙中国的东说念主才第一梯队总监级或者在50-55岁之间,第二梯队或者是40-50岁之间,第三梯队年青东说念主在30-35岁之间,这个梯队给咱们补充了许多的资源。”
在担任集团总裁一年半的时候里,黄少媚握续将新宇宙中国、新宇宙发展(香港)和K11、货仓之间统筹解决,一方面鼓动更高效的整合,另一方面握续推动团队建造年青化。“咱们很坚握梯队培养,花消劳动对象齐变了,我但愿团队能够一批一批成长起来。”她坦言,年青团队对如今花消市集脉搏“号脉”更精确,对以交易赋能城市有更高的抱负与祥和。“共事们对能够作念K11感到很走时,他们很珍爱这个契机。”在黄少媚看来,这种对品牌文化的深爱与参预,随机也恰是对这个品牌最佳的注脚。
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